Protection des données

La protection de vos données personnelles a une importance particulière pour labelfarm GmbH (ci-après dénommée labelfarm). Aussi, nous tenons à vous informer de la manière dont nous gérons vos données.

§ 1 Principe

La protection de votre vie privée, de vos données personnelles et la transparence de nos procédures de traitement revêtent une importance primordiale pour labelfarm GmbH. Nous travaillons constamment à l’amélioration de notre système afin de vous offrir une sécurité et une fiabilité optimales quant à l’utilisation de nos services. Nous collectons, stockons et traitons les données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) dans toute l’Union européenne), à la Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et à la Loi allemande sur les télémédias (TMG) et nous souhaitons vous informer en détail sur le traitement de vos données ci-dessous.

(1) Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles sur smow.ch est labelfarm GmbH, Mühlweg 25, 04319 Leipzig, Allemagne – dit "labelfarm".

(2) Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, les renseignements, la rectification, l’opposition ou la suppression de données transmises ou la révocation des consentements donnés, vous pouvez nous les envoyer aux coordonnées suivantes avec une preuve d’identification sans équivoque:

labelfarm GmbH
Mühlweg 25
04319 Leipzig
Allemagne
E-mail: datenschutz@labelfarm.com
Téléphone: 031 981 40 67

(3) Si vous avez d’autres questions sur la protection des données auxquelles il nous soit impossible de répondre via nos présentes informations, n’hésitez pas à contacter notre responsable allemand dans le domaine de la protection des données à partir de ses coordonnées :

Trusted Shops GmbH
Subbelrather Str. 15c
D-50823 Köln

Téléphone: +49 221 7753 65 151
E-mail: dsgvo@trustedshops.de

(4) Selon le RGPD, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de celles-ci, à condition que les conditions légales soient remplies.

(5) labelfarm a pris de nombreuses mesures et moyens de sécurité techniques et opérationnelles pour prévenir et protéger les données personnelles, par exemple contre les accès non autorisés et les abus. labelfarm utilise une méthode de transmission sécurisée et cryptée, la transmission SSL (Secure Socket Layer), pour traiter les données des utilisateurs. Vos données personnelles et vos données de paiement sont ainsi transmises sous forme cryptée sur Internet. Nous protégeons notre service en ligne et d’autres systèmes de manière exhaustive par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification et le détournement de vos données contre des personnes non autorisées. Ces mesures de protection sont régulièrement contrôlées, mises à jour, améliorées et documentées en fonction des progrès technologiques.

(6) La collecte, le traitement et l’utilisation des données sont basés sur le consentement de l’utilisateur ou sur une autorisation et obligation légale (Art. 6 I DSGVO). Si des données anonymes ou pseudonymes - dans l’intérêt de l’économie des données - sont suffisantes pour les besoins de l’entreprise, seules ces formes de données sont utilisées.

(7) Dans tous les cas, les données sont collectées, traitées et utilisées exclusivement dans le but d’initier et de traiter les commandes. labelfarm ne donnera ou ne vendra jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires.

(8) En cas de violation de la protection des données, vous avez un droit de recours auprès du responsable de la protection des données du Land de Saxe en Allemagne. Vous trouverez les coordonnées de ce dernier ci-dessous:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Dr. Juliane Hundert
Devrientstraße 5
01067 Dresden

Téléphone: 0351 854 71 101
Fax: +49 351 85471109

Courriel : post@sdtb.sachsen.de
Web: http://www.datenschutz.sachsen.de

§ 2 Utilisation des services en ligne de labelfarm

(1) labelfarm collecte et utilise les données de l’utilisateur, dans la mesure où cela est nécessaire, pour permettre ou facturer l’utilisation de l’offre en ligne de labelfarm ainsi que dans d’autres cas autorisés par la loi et sur la base d’un consentement donné par l’utilisateur.

(2) Vous pouvez visiter notre site sans fournir d’informations personnelles. Dans ce cas, nous ne stockons que des données d’accès sans référence personnelle, telles que les données provenant de ce que l’on appelle les "Log Files" que le navigateur Internet de l’utilisateur nous transmet. Il s’agit par exemple du type/version de navigateur, du système d’exploitation utilisé, de l’URL de référence (la page visitée précédemment), du nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP) ou de la date/heure à laquelle le serveur est demandé. Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes tierces par labelfarm et sont nécessaires pour afficher correctement le contenu du site internet labelfarm à l’utilisateur et pour garantir une communication sécurisée. Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources de données. Celles-ci sont également effacées après une analyse statistique. Veuillez également prendre note de l’article 5 (1-2) concernant l’utilisation des cookies.

§ 3 Commande et adhésion chez labelfarm

(1) Nous collectons, stockons, modifions, utilisons et transmettons des données personnelles dans le but d’établir et de traiter un contrat, c’est-à-dire une commande ou une relation contractuelle conclue avec l’utilisateur, y compris les conseils et l’assistance individuelle et personnelle du client, pour garantir le service après-vente, ainsi que pour sauvegarder les intérêts commerciaux légitimes de labelfarm.

(2) La transmission et le bon déroulement d’une commande nécessitent la saisie de données personnelles - en particulier des données de contact valides et, le cas échéant, des informations de paiement. Au cours du processus de commande, vous aurez la possibilité de créer un compte client. Ce compte client est facultatif et vous offre des fonctions supplémentaires telles qu’un récapitulatif d’ensemble de vos commandes précédentes et en cours. En outre, vous pouvez consulter les données de contact et d’adresse stockées dans votre compte client et les gérer vous-même ou paramétrer l’envoi de newsletters. Vous êtes libre de commander en tant qu’invité sans avoir à créer de compte client. Cette décision n’a aucune pertinence pour le bon déroulement de la commande. Il n’y a pas de frais ou d’obligations pour vous lors de la création d’un compte client. Si la création d’un compte client est approuvée, la création d’un mot de passe individuel suffisamment sécurisé est également requise. L’accès à votre compte client est ainsi sécurisé et n’est possible qu’après avoir saisi votre mot de passe personnel. Il est de la responsabilité du client de traiter les données personnelles d’accès de manière confidentielle et de ne pas les divulguer à des tiers non autorisés. labelfarm ne peut être tenu responsable de tout préjudice résultant d’une mauvaise utilisation des données d’accès.

(3) Dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution des obligations liées au contrat de vente, nous transmettons des données personnelles par le biais d’une connexion cryptée également à des tiers, par exemple à des sociétés d’expéditions comme des livreurs, des magasins smow ou également à des agences de crédit - aux fins du contrôle du crédit - ou pour la légitimation et l’exécution de paiements à nos prestataires de services de paiement respectifs. En cas de livraison de la marchandise commandée par le transporteur, nous communiquerons également votre numéro de téléphone au transporteur afin que la date de livraison puisse être convenue. Les données transmises de cette manière ne peuvent être utilisées par le destinataire que dans le cadre du traitement des données de commande réglementées par contrat pour l’exécution de sa mission et seront ensuite effacées, en tenant compte des délais de conservation légaux. Veuillez également vous référer au § 4 où nous expliquons plus en détail ces transmissions de données.

(4) L’utilisation des données personnelles à des fins autres que celles mentionnées dépendra du consentement de l’utilisateur et ne pourra en aucun cas avoir lieu sans le consentement préalable et volontaire de l’utilisateur.

§ 4 Transferts de données par labelfarm

(1) Sur notre site Internet, nous offrons aux visiteurs et aux clients de nombreuses possibilités de communication directe et de contact électronique rapide avec notre entreprise. Si l’un de ces canaux de communication est utilisé et que des personnes nous contactent, les données personnelles seront transmises et stockées automatiquement en fonction du support choisi. Ces données transmises sur une base volontaire seront utilisées par nous exclusivement dans le but de contacter et de traiter la demande de la personne concernée et seront ensuite effacées conformément aux obligations légales. Les données collectées et stockées ne seront pas transmises à des tiers à moins que vous n’ayez donné votre consentement explicite.

(2) Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution des obligations liées au contrat de vente ou si vous avez donné votre accord séparé, nous transmettons également vos données personnelles à des tiers au moyen d’une connexion cryptée.

Par exemple aux magasins et showrooms smow Stores à:

• Berlin: smow Berlin, Kurfürstendamm 100, 10709 Berlin, Téléphone: +49 30 31 00 44 22, E-Mail: berlin@smow.de
• Chemnitz: smow Chemnitz, Barbarossastraße 39, Ecke Weststraße, 09112 Chemnitz, Téléphone: +49 371 433 03 43, Fax: +49 371 433 03 69, E-Mail: chemnitz@smow.de
• Düsseldorf: smow Düsseldorf, Lorettostraße 28, 40219 Düsseldorf, Téléphone: +49 211 735 640 70, Fax: +49 211 735 640 79, E-Mail: duesseldorf@smow.de
• Essen: smow Essen, Rüttenscheider Straße 30, 45128 Essen, Téléphone: +49 201 490 260 20, E-Mail: essen@smow.de
• Frankfurt: smow Frankfurt, Hanauer Landstraße 140, 60314 Frankfurt am Main, Téléphone: +49 69 850 92 30, Fax: +49 69 850 92 333, E-Mail: frankfurt@smow.de
• Freiburg: smow Freiburg, Kartäuserstraße 15, 79102 Freiburg, Téléphone: +49 761 217 110 80, E-Mail: freiburg@smow.de
• Hamburg: smow Hamburg, Domstraße 18, 20095 Hamburg, Téléphone: +49 40 767 962 00, E-Mail: hamburg@smow.de
• Hannover: smow Hannover, Am Klagesmarkt 43, 30159 Hannover, Téléphone: +49 511 473 349 90, E-Mail: hannover@smow.de
• Kempten: smow Kempten, Kaufbeurer Straße 91, 87437 Kempten (Allgäu), Téléphone: +49 831 540 747 12, Fax: +49 831 540 747 25, E-Mail: kempten@smow.de
• Köln: smow Köln, Waidmarkt 11, 50676 Köln, Téléphone: +49 221 933 80 60, Fax: +49 221 933 80 629, E-Mail: koeln@smow.de
• Konstanz: smow Konstanz, Zollernstraße 29, 78462 Konstanz, Téléphone: +49 7531 1370 0, E-Mail: konstanz@smow.de
• Leipzig: smow Leipzig, Burgplatz 2, 04109 Leipzig, Téléphone: +49 341 124 83 30, Fax: +49 341 124 83 33, E-Mail: leipzig@smow.de
• Soleure : smow Soleure, Kronengasse 15, 4500 Soleure, Téléphone : 031 981 40 66, Email: solothurn@smow.ch
• Mainz: smow Mainz, Holzstraße 32, 55116 Mainz, Téléphone: +49 6131 617 629 0, E-Mail: mainz@smow.de
• München: smow München, Hohenzollernstraße 70, 80801 München, Téléphone: +49 89 6666 31 44, Fax: +49 89 6666 31 49, E-Mail: muenchen@smow.de
• Nürnberg: smow Nürnberg, Innere Laufer Gasse 24, 90403 Nürnberg, Téléphone: +49 911 237 566 30, E-Mail: nuernberg@smow.de
• Villingen-Schwenningen: smow Schwarzwald, Vorderer Eckweg 37, 78048 Villingen-Schwenningen, Téléphone: +49 7721 992 55 20, Fax: +49 7721 99255 19, E-Mail: schwarzwald@smow.de
• Stuttgart: smow Stuttgart, Sophienstraße 17, 70178 Stuttgart, Téléphone: +49 711 620 090 00, Fax: +49 711 620 090 19, E-Mail: stuttgart@smow.de

Dans le but d’effectuer des vérifications de solvabilité aux agences d’évaluation du crédit :

• CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wien
• CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, CH-8050 Zürich
• CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, D-80992 München
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden
• KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, A-1120 Wien
• Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg
• Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss
• infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden
• ProfileAddress Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, A-1230 Wien
• Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, D-53844 Troisdorf

Dans le but d’effectuer de légitime et d’exécuter des paiements à nos fournisseurs de services de paiement respectifs :

• PayPal (PayPal Europe S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) : PayPal est un prestataire de services de paiement qui gère l’envoi et la réception de paiements via des comptes PayPal virtuels. Pour ces comptes, une adresse électronique sert de numéro de compte. En sélectionnant l’option de paiement "PayPal" au cours du processus de commande, la personne concernée consent au transfert de ses données personnelles à PayPal (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, informations sur les produits/services commandés) comme requis pour le traitement du paiement. La transmission de données personnelles n’a lieu que s’il existe un intérêt légitime à la transmission. Les données personnelles transmises peuvent à leur tour être transmises par PayPal à des agences de crédit à des fins de solvabilité et/ou de contrôle d’identité. Dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture d’obligations contractuelles, PayPal transmet des données personnelles à des sous-traitants affiliés. La politique de confidentialité actuelle de PayPal peut être consultée à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
• Sofortüberweisung (SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting Allemagne) : Sofortüberweisung est un prestataire de services de paiement qui permet le paiement immédiat sans espèces de produits ou de services. En sélectionnant l’option de paiement "Sofortüberweisung" au cours du processus de commande, la personne concernée accepte la transmission de ses données personnelles à SOFORT (nom, prénom, nom, adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, informations sur les produits/services commandés). L’acheteur transmet ensuite les numéros d’identification numérique requis de son établissement bancaire (IBAN, BIC, PIN et TAN) au moyen d’un formulaire correspondant à la SOFORT GmbH, qui exécute un transfert du montant de la facture au commerçant après vérification technique du solde du compte et de la couverture du compte. La transmission de données personnelles n’a lieu que s’il existe un intérêt légitime à la transmission. Les données personnelles transmises peuvent être transmises par SOFORT à des agences de crédit à des fins de contrôle de solvabilité et/ou d’identité. Dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution des obligations contractuelles, les données personnelles sont transmises par SOFORT aux sous-traitants affiliés. Les règles de protection des données applicables de SOFORT peuvent être consultées sur https://www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh
• Consors Finanz (BNP Paribas S.A. succursale Allemagne, Wuhanstraße 5, 47051 Duisburg, Téléphone: +4920334695402 , Telefax: 02 03/34 69 54-09, E-mail: info@consorsfinanz.de): Consors Finanz est un prestataire de services de paiement qui permet aux clients de payer par financement dans la boutique en ligne. En sélectionnant l’option de paiement "Financement" lors du processus de commande, la personne concernée consent à la transmission des données personnelles à Consors Finanz (nom, prénom, nom, adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, informations sur les articles/services commandés) nécessaires au traitement du paiement. L’acheteur remplit ensuite un formulaire de demande numérique du Consors Finanz dans lequel d’autres données personnelles sont collectées, l’imprime et envoie la demande de crédit, y compris les documents requis (selon le statut et les exigences individuelles du demandeur, différentes exigences sont faites par le prêteur) à Consors Finanz. Après approbation de la demande de financement par Consors Finanz, nous livrons immédiatement les articles immédiatement livrables. L’examen des documents par la banque peut prendre de trois à cinq jours. Les données personnelles ne seront transmises que s’il existe un intérêt justifié à leur transmission. Les données personnelles transmises peuvent être transmises par Consors Finanz à des agences de crédit à des fins de contrôle de solvabilité et/ou d’identité. Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles, Consors Finanz transmet les données personnelles à ses sous-traitants affiliés. La politique de confidentialité actuelle de Consors Finanz se trouve à l’adresse https://www.consorsfinanz.de/datenschutz/index.html.
• Unzer (Unzer payolution GmbH, Am Euro Platz 2, A-1120 Vienne, Autriche) : Unzer est un prestataire de services de paiement qui permet aux clients de payer par facture sur une boutique en ligne. En sélectionnant l’option de paiement "facture" lors du processus de commande, la personne concernée donne son accord au transfert des données personnelles (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) ainsi que des données nécessaires au traitement des transactions monétaires (article, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de commande). Vous trouverez de plus amples informations ici : https://payment.payolution.com/payolution-payment/infoport/dataprivacydeclaration?lang=fr&mId=bGFiZWxmYXJtIEdtYkg=
• iDEAL (iDEAL payments, Currence iDEAL B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam): Lorsque vous effectuez un paiement avec iDEAL, des données personnelles vous concernant sont traitées. En ce qui concerne les paiements via iDEAL, votre prestataire de services de paiement est le contrôleur du traitement de vos données personnelles. D’autres parties impliquées dans le paiement peuvent également être le contrôleur du traitement de vos données. Il peut s’agir du prestataire de services de paiement de la personne ou de l’organisation à laquelle ou auquel vous transférez l’argent. Veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces prestataires de services de paiement (et autres parties) pour savoir de quelle manière ils traitent vos données personnelles. La politique de confidentialité applicable d’iDEAL est accessible à l’adresse suivante https://www.ideal.nl/en/privacy-cookie-statement/
• TWINT (TWINT AG Stauffacherstrasse 41 CH-8004 Zurich) : La protection des données et la transparence sont prioritaires pour TWINT. Nous souhaitons informer les utilisatrices et les utilisateurs de manière succincte quelles données nous enregistrons et comment nous les utilisons. Sur le plan juridique, les Conditions générales acceptées lors de l’installation de l’app sont déterminantes. TWINT ne transmet jamais de données personnelles à des tiers. Sont considérées données personnelles les données pouvant être associées à une personne individuelle. La seule exception est la transmission de données à des mandataires traitant certaines données sur mandat de TWINT: https://www.twint.ch/fr/protection-des-donnees-app/?lang=fr

(3) Pour faire valoir vos droits, nous transmettons les données personnelles et les données de votre commande (nom, prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe, article, montant de la facture, date d’échéance, montant total, numéro de facture, montant de la taxe, devise, date et heure de la commande) au CRIF Bügel (CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Munich). Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par le destinataire que pour l’accomplissement de sa mission. L’utilisation des données personnelles à d’autres fins est subordonnée au consentement de l’utilisateur dans chaque cas. La politique de confidentialité actuelle du CRIF Bürgel peut être consultée à l’adresse https://www.crifbuergel.de/en/privacy.

(4) En cas de livraison de la marchandise commandée sous forme de colis ou de petit colis, nous en informerons la société de transport (DHL Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn respectivement La Poste, Wankdorfallee 4 3030 Berne) également de votre e-mail afin que l’entreprise de transport puisse vous fournir des informations à jour sur l’état d’expédition de votre livraison. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par le destinataire que pour l’accomplissement de sa mission, c’est-à-dire dans l’exercice de ses fonctions. L’utilisation des données personnelles à d’autres fins est subordonnée au consentement de l’utilisateur au cas par cas.

(5) En cas de livraison de la marchandise commandée par transporteur, nous en informerons la société de transport (Dachser GmbH & Co KG, GO! General Overnight & City Logistic GmbH, Stadt & Overnight Kurier Leipzig GbR, Rhenus SE & Co. KG) également de votre numéro de téléphone afin de convenir un rendez-vous de livraison. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par le destinataire que pour l’accomplissement de sa mission, c’est-à-dire dans l’exercice de ses fonctions. L’utilisation des données personnelles à d’autres fins est subordonnée au consentement de l’utilisateur au cas par cas.

(6) Pour afficher les évaluations et commentaires collectés le cas échéant via Trusted Shops, certaines données par Trusted Shops Trustbadge sont transmises. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre conformément à l’art. 6 al. 1 S. 1 S. 1 lit. f DSGVO, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lorsque vous cliquez sur Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier Logfile, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite. D’autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez d’utiliser le service Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour l’utilisation. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops s’applique.

(7) D’une manière générale, nous avons conclu un accord contractuel avec tous les tiers auxquels nous fournissons des données personnelles à des fins spécifiques, dans lequel les deux parties s’engagent à traiter les données conformément aux normes les plus élevées applicables et à les effacer après la réalisation de la finalité contractuelle, en tenant compte des exigences légales applicables. labelfarm sélectionne ses partenaires de manière extrêmement consciencieuse et s’appuie sur leur conformité.

(8) labelfarm collecte et traite également les données personnelles des demandeurs dans le cadre d’une procédure de demande. Si aucune relation de travail n’aboutit au cours de la procédure de candidature, les documents de candidature seront supprimés deux mois après la notification de la décision de rejet, à condition qu’il n’y ait pas d’autres intérêts légitimes contraires ou que le candidat ait accepté de les conserver. Si la candidature aboutit à une relation de travail, tout ou partie des données transmises seront stockées pour le traitement de la relation de travail conformément aux dispositions légales et traitées à des fins d’administration du personnel.

§ 5 Utilisation de Cookies

(1) Dans le cadre de l’apport du service en ligne et de la collecte de données, labelfarm utilise des "cookies". Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l’ordinateur du visiteur lorsqu’il se rend sur un site Web. Les cookies sont utilisés une seule fois ou pour une période plus longue afin d’activer certaines fonctions de l’offre en ligne labelfarm. Les fichiers texte ne contiennent aucune donnée d’adresse (comme le nom ou l’adresse e-mail du visiteur) ou d’autres données personnelles et ne sont pas reliés à d’autres bases de données par labelfarm.

(2) Nous utilisons plusieurs types de cookies sur notre site Web. D’une part, il existe des cookies fonctionnels de base qui sont indispensables au bon fonctionnement du site Web et qui sont valables pour la durée de la visite du site Web. Ces cookies sont mis en place à chaque fois que l’on accède au site et le visiteur est informé la première fois qu’il accède au site internet au moyen d’une bannière. Ce type de cookie ne contient aucune donnée personnelle. Veuillez également prendre note du § 2 concernant les Log-files.

(3) En outre, il existe des cookies d’analyse spéciaux qui nous permettent d’évaluer l’utilisation du site Web contribuant ainsi à l’amélioration de votre expérience en tant qu’utilisateur lors de la visite du site Web. Ces types de cookies sont facultatifs et nécessitent votre consentement préalable avant que nous puissions les utiliser. La première fois que l’on accède au site Web, le visiteur en est informé par le biais d’une bannière lui demandant son consentement. S’ils sont acceptés par le visiteur, ces cookies spéciaux aident à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Pour répondre aux besoins et à l’expérience de l’architecture du site de l’offre en ligne labelfarm et des études de marché, il est possible de créer des profils d’utilisateurs à l’aide de pseudonymes. Ces profils d’utilisation sont anonymes et ne sont pas fusionnés avec les données relatives au porteur du pseudonyme. Dans ce contexte, veuillez également vous référer au § 6 sur l’analyse web.

(4) Le consentement à l’utilisation des cookies d’analyse spéciaux peut être retiré à tout moment. Ceci peut être fait soit en supprimant la coche dans le champ de sélection sous le § 5 paragraphe 3 de la déclaration de protection des données, soit en supprimant le cookie stocké localement dans votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez le navigateur Google Chrome, vous trouverez ces paramètres sous "Autres outils" > "Supprimer les données du navigateur".

(5) Les visiteurs du site internet peuvent également régler leur navigateur Web de manière à ce que le stockage des cookies soit généralement supprimé. Dans ce cas, il est possible que les offres et services personnels en ligne ou certaines fonctions du site internet (par exemple, le panier d’achat et le traitement des commandes) ne puissent plus être utilisés, car les exigences techniques ne sont pas satisfaites. Si cela s’applique lors d’une visite, vous pouvez également commander par téléphone ou par e-mail (contact).

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§ 6 Utilisation de données pour l´analyse sur le web

(1) labelfarm utilise Google Analytics, un outil d’analyse d’audience de sites web de Google (Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics ainsi que le suivi des conversions Google et le cookie collectent, stockent et traitent des données à caractère personnel à partir desquelles des profils d’utilisateur sont créés en utilisant des pseudonymes, à condition que la personne concernée y consente conformément à l’article 5 (3). Ces profils d’utilisateur sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et mesurer les annonces en notre nom et sont évalués afin d’améliorer et de concevoir notre offre en fonction de la demande. Les profils d’utilisateurs pseudonymes ne sont jamais liés aux données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.

À cet effet, nous avons conclu un contrat client directement avec Google (Avenant relatif au traitement des données). Les utilisateurs peuvent à tout moment s'opposer à la collecte de données via le suivi des conversions Google.

Nous utilisons Google Signals sur notre site web, une fonctionnalité de Google Analytics fournie par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Signals nous permet de collecter des données agrégées et anonymisées sur l’utilisation de notre site web à travers différents appareils et utilisateurs. Aucune donnée personnelle des utilisateurs n’est stockée. Google Signals utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter ces informations et les transmettre à Google. Les données collectées par Google Signals sont traitées conformément aux politiques de confidentialité de Google. Pour plus d’informations sur Google Signals, veuillez consulter : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

(2) Google Analytics utilise des cookies spéciaux qui sont stockés sur votre ordinateur au moins pendant la durée d’une session de navigation et - si la personne concernée y consent conformément à l’article 5 (3) - nous permettent également de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de cette offre en ligne sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, en raison de l’anonymisation de l’adresse IP sur cette offre en ligne, Google réduira au préalable votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne et la Suisse ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Google respecte les dispositions relatives aux accords de confidentialité de « US-Safe-Harbor » et est lui-même enregistré auprès du programme « Safe Harbor » du ministère américain du commerce.

(3) Au nom de l’exploitant de cette offre en ligne, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de l’offre en ligne, pour établir des rapports sur les activités en ligne et pour fournir à l’exploitant d’autres services associés à l’utilisation en ligne et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

(4) Vous pouvez également empêcher l’enregistrement de cookies - comme expliqué au § 5 (4-5) - en ajustant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce service en ligne dans toute son intégralité.

(5) Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du service en ligne (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

(6) La collecte par Google Analytics peut être empêchée par la mise en place d’un cookie dit opt-out. Le fait de cliquer sur le lien suivant empêchera la collecte de vos données lors d’une prochaine visite sur ce site Web : Désactiver Google Analytics.

(7) Vous trouverez des informations complémentaires sur les conditions d´utilisation et sur la protection des données sur le lien suivant: https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

(8) Nous attirons votre attention sur le fait que le code gtag('config', '', { 'anonymize_ip': true }) ;" a été ajouté à ce service en ligne Google Analytics afin de garantir la collecte anonyme d’adresses IP (IP-Masking) par Google Analytics.

§ 7 Utilisations des Plugin Sociaux

(1) Dans l’intérêt de la meilleure protection possible des données de nos clients et pour réduire les transferts de données inutiles, nous n’utilisons pas les plugins sociaux officiels de Facebook, Twitter ou Pinterest sur nos pages, mais nous implémentons cette fonctionnalité au moyen d’un script spécialement développé.

(2) Si l’utilisateur appelle l’une de nos offres en ligne, aucune connexion n’est établie entre le navigateur de l’utilisateur et le serveur d’une plate-forme de médias sociaux. Par conséquent, aucune information n’est transmise indiquant que l’utilisateur a accédé à la page correspondante de notre site Web.

(3) Ce n’est que lorsque l’utilisateur interagit avec le bouton "Partager" et sélectionne l’une des plates-formes de médias sociaux proposées, qu’une connexion au serveur de la plate-forme respective est établie. Une boîte de dialogue apparaît dans laquelle l’utilisateur peut sélectionner et confirmer sa procédure ultérieure. Ce n’est qu’après confirmation que les informations correspondantes sont transmises de son navigateur au réseau social et y sont publiées donc stockées.

(4) Lors du partage du contenu des pages Internet smow, aucune autre donnée n’est transmise par labelfarm en dehors de l’adresse respective du site Internet. La façon dont Facebook, Twitter ou Pinterest traitent les données publiées n’est pas connue de labelfarm et dépend également des paramètres individuels. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’effectuer à l’avance les réglages souhaités dans le compte utilisateur de la plate-forme de médias sociaux respective. En outre vous trouverez des informations à ce sujet dans les déclarations de protection des données des exploitants respectifs.
Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: https://twitter.com/fr/privacy
Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

(5) Si vous souhaitez généralement éviter l’attribution et l’utilisation des données par les réseaux sociaux, vous devez éviter l’interaction avec le bouton "Partager" ou vous assurer au préalable que vous n’êtes connecté à aucune des plates-formes de médias sociaux respectives.

§ 8 Utilisation de médias et contenus externes

(1) Dans le cadre de notre service en ligne, il est possible que des contenus de tiers soient également inclus sur notre site internet. Il est d’usage que l’adresse IP soit transmise à un tiers pour l’utilisation des services (p. ex. affichage dans le navigateur) si cela est techniquement nécessaire. En détail, cela concerne les fournisseurs suivants:

• YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA - une filiale de Google Inc, 1600 Amphithéâtre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA) : Nous utilisons la plateforme YouTube pour diffuser des vidéos sur notre site Web. Si l’un de ces sites Web sur lequel une vidéo YouTube a été intégrée est appelé par la personne concernée, une connexion au serveur YouTube est automatiquement établie et un aperçu de la vidéo intégrée est appelé. Dans le cadre de cet établissement de connexion, YouTube est informé à partir de quelle page Internet la vidéo correspondante est appelée. Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît le site Web spécifique que la personne concernée visite. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et affectées au compte YouTube respectif de la personne concernée. Cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique sur une vidéo YouTube ou non. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à YouTube et à Google, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant cliquer la vidéo de notre site Web. Veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données personnelles: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
• GoogleMaps (Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) : Nous utilisons l’API GoogleMaps sur notre site Web pour afficher des sections de carte afin d’illustrer l’emplacement de nos magasins pour les rendre plus faciles à trouver pour les visiteurs. Lorsque vous visitez l’un de ces sites Web, aucune connexion directe n’est établie entre le navigateur de l’utilisateur et le serveur Google. Par conséquent, aucune information n’est transmise indiquant que l’utilisateur a accédé à la page correspondante de notre site Web. Ce n’est que lorsque l’utilisateur interagit avec la carte qu’une connexion au serveur de la plate-forme respective est établie. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy/update.
• Pour améliorer la qualité visuelle de nos pages Internet, nous utilisons des contenus externes du fournisseur "Flowbox". Flowbox est un fournisseur de services qui fournit des images provenant de canaux d’instagram de tiers et nous en donne la licence. Les images générées par l’utilisateur sont en tout cas soumises au droit d’auteur sans restriction et à la responsabilité des auteurs respectifs du canal Instagam qui est la source des images. labelfarm se voit accorder un droit d’utilisation gratuit par l’auteur des images et les auteurs respectifs de la chaîne Instagam qui est la source des images. labelfarm se voit accorder un droit d’utilisation gratuit par l’auteur des images pour l’intégration d’images sélectionnées sur les sites web de smow et les canaux de commercialisation pertinents associés. L’auteur respectif peut révoquer cet accord informel à tout moment et le droit d’utilisation accordé expire. Les informations présentées sur nos sites web comme les galeries d’images Flowbox et les services qui en découlent sont une offre de Flowbox AB, Riddargatan 17 D, 114 55 Stockholm, Suède, hello@getflowbox.com. Lorsque vous appelez l’une de nos pages Internet avec un contenu Flowbox, un fichier journal du serveur est automatiquement créé, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et qui documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Aucune autre donnée personnelle ne sera transmise à Flowbox. Si nécessaire, vous pouvez trouver de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Flowbox.
• Le Trustbadge est intégré sur notre site web pour afficher nos évaluations, le cas échéant, recueillies auprès du site de Trusted Shops. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lorsque l’on clique sur le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume de données transféré et le fournisseur internet (données d’accès) et qui documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous avez accepté de vous inscrire pour l’utilisation des services de Trusted Shops ou ont déjà été enregistrés pour être utilisés. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops s’applique.
• Nous afficherons sur notre site web les notes d’évaluation de Trustpilot. Elles sont représentées par un badge dit "TrustScore", qui reflète la réputation actuelle basée sur l’opinion des clients au moyen d’étoiles et de valeurs numériques. Le badge TrustScore et les services annoncés avec lui sont une offre de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5e étage, 1112 Copenhague K, Danemark, numéro d’enregistrement (CVR) 30 27 65 82, support@trustpilot.com. Lorsque vous appelez l’une de nos pages Internet, un Javascript est chargé pour afficher le badge TrustScore. Ce Javascript établit une connexion avec les serveurs Trustpilot et récupère les évaluations actuelles. Dans ce contexte, un fichier journal du serveur est automatiquement généré, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, le volume de données transférées et le fournisseur internet (données d’accès) et qui documente l’accès. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Les autres données personnelles ne seront transférées à Trustpilot que si vous y avez consenti, si vous avez décidé d’utiliser les services de Trustpilot après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour leur utilisation. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trustpilot s’applique. Vous pouvez également trouver des informations détaillées dans la politique de confidentialité de Trustpilot.

§ 9 Publicité et Newsletter

(1) Outre le traitement de vos données pour le traitement de votre commande chez labelfarm, l’utilisation ou la transmission de données personnelles à des fins publicitaires ou d’études de marché et d’opinion est autorisée, dans la mesure où l’utilisateur a donné son accord ou si le cadre légal le légitime.

(1.1) Si l’utilisateur accepte l’envoi de newsletters, il les recevra - jusqu’à ce qu’elles soient révoquées - à intervalles irréguliers, exclusivement par labelfarm. Pour vous abonner à la newsletter, il vous suffit d’entrer votre adresse e-mail. Conformément à l’économie de données exigée par la loi, nous ne demandons pas d’autres informations.

(1.2) Nos newsletters sont envoyées via "Sendinblue", une plateforme de Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne. Les adresses e-mail de nos destinataires de newsletter sont stockées sur les serveurs de Sendinblue aux Etats-Unis. Sendinblue utilise ces informations pour envoyer et évaluer la newsletter en notre nom. Sendinblue n’utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour les écrire ou les transmettre à des tiers. Nous faisons confiance à la fiabilité et à la sécurité des données de Sendinblue, qui est certifié selon l’accord mondial de protection des données "Privacy Shield" et s’est engagé à respecter les règles strictes de l’UE en matière de protection des données selon le RGPD. En outre, nous avons conclu avec Sendinblue un "Data-Processing-Agreement", c’est-à-dire un contrat dans lequel Sendinblue s’engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à leurs règles de protection des données et en particulier à ne pas les transmettre à des tiers. Pour plus d’informations sur les règles de protection des données de Sendinblue, cliquez ici.

(1.3) Les newsletters contiennent un "web-beacon" - un fichier de la taille d’un pixel qui est récupéré du serveur Sendinblue lors de l’ouverture de la newsletter. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques de base, telles que le navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation et votre adresse IP, sont collectées. L’enquête statistique consiste également à déterminer si la newsletter a été ouverte, quand elle a été ouverte et quels liens y ont été cliqués. Ces évaluations servent exclusivement à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus de manière optimale.

(1.4) Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en désactivant la fonction correspondante dans le compte utilisateur labelfarm ou en envoyant un e-mail à labelfarm (datenschutz@labelfarm.com), par exemple, sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Lorsque vous vous désabonnez, votre consentement au traitement via Sendinblue et l’analyse statistique expirent en même temps. Vous trouverez également un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter.

(2) labelfarm mène des enquêtes à intervalles irréguliers. La participation aux enquêtes de labelfarm est à tout moment volontairement et fondamentalement anonyme. Nous ne recueillons et ne traitons aucune donnée personnelle et ne pouvons pas attribuer vos réponses à votre personne.

§ 10 Délais de conservation des données à caractère personnel

Nous conservons les données personnelles conformément à la période de conservation légale correspondante et supprimons les données correspondantes après l’expiration de cette période, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la conclusion du contrat de vente et qu’il n’y ait pas d’intérêt légitime à ce que d’autres données soient conservées.

§ 11 Déclaration de consentement

(1) Nous conservons les données personnelles conformément à la période de conservation légale correspondante et supprimons les données correspondantes après l’expiration de cette période, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la conclusion du contrat de vente et qu’il n’y ait pas d’intérêt légitime à ce que d’autres données soient conservées.

(1.1) https://fr.smow.ch/compteclient/newsletter/visiteur/demande

Restez informé!

Avec la newsletter smow, vous restez informé et découvrez en avant-première les nouveautés et les offres exceptionnelles. Vous recevrez une confirmation d’abonnement à la newsletter par courriel, de sorte à ce que nous puissions être sûrs qu’aucune personne non-autorisée ne vous a inscrit à celle-ci (les soi-disant « double opt-in »). L’abonnement peut être à tout moment interrompu en mentionnant l’adresse courriel reliée. Pour de plus amples informations concernant l’envoi de la newsletter, vous pouvez consulter notre réglementation sur la [protection des données].

[Champ réservé à la civilité]
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Envoyer

(1.2) https://fr.smow.ch/compteclient/newsletter

https://www.smow.fr/compteclient/newsletter

[O] Oui, je souhaiterais reçevoir des informations concernant les offres spéciales et les nouveaux produits.

Avec la newsletter smow, vous serez les premiers informés des offres spéciales et des nouveaux produits. Vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription - c’est ainsi que nous veillons à ce qu’aucune personne non autorisée ne puisse vous inscrire à notre newsletter (ce qu’on appelle "Double Opt-In"). L’abonnement peut être annulé à tout moment en se désinscrivant de l’adresse e-mail. Vous trouverez de plus amples informations sur l’envoi de la newsletter dans notre [Politique de confidentialité].

§ 12 Modification de la politique de confidentialité

En raison du développement de notre site Internet, d’exigences souveraines ou de la mise en œuvre de nouvelles technologies, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette présente déclaration de protection des données. labelfarm se réserve le droit de modifier la déclaration de protection des données à tout moment, avec effet pour l’avenir. Nous vous recommandons de relire de temps à autre la déclaration actuelle sur la protection des données. Vous pouvez également sauvegarder ou imprimer notre déclaration de protection des données. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter aux adresses ci-dessus.

À partir du 25.05.2018, Le règlement no 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD) sera modifié et mis en vigueur au niveau national par la loi d’adaptation et de mise en œuvre de la protection des données (DSAnpUG-EU)/loi fédérale sur la protection des données (BDSG n.F.). Conformément au § 55 DSAnpUG-EU/BDSG tel que modifié, les personnes concernées sont tenues d’obtenir un aperçu facilement accessible des finalités du traitement des données effectué par le responsable du traitement et d’être informées dans un aperçu des droits des personnes concernées. Si cela nécessite d’autres ajustements, nous vous en informerons ici.

Version 01/2022